Целевая аудитория фармацевтических компаний состоит из разных слоев населения: от пациентов до врачей общей практики и специалистов. Поскольку у каждой целевой группы совершенно разные потребности и уровни знаний, производители лекарств вынуждены делать очень четкий выбор в своем контент-маркетинге.
В некоторых секторах сегментация целевой группы не является самым важным моментом, но для фармацевтически Магазинх компаний это начало всей коммуникации. Имеет большое значение, кому, например, вы направляете информацию о раке легких, пациенту, врачу общей практики, пульмонологу или онкологу. Врач общей практики в первую очередь заинтересован в распознавании заболевания, в то время как специалисты занимаются лечением и консультированием пациента и его окружения.
Мышление в интересах
Третья причина, по которой фармацевтическая промышленность является лидером в контент-маркетинге, заключается в том, что этот сектор привык думать об интересах тех, кого он хочет охватить. Это необходимо: если вам не разрешено сообщать о том, как ваш продукт (лекарство) решает проблему (состояние), то вы зависите от информации, которая максимально адаптирована. Примеров тому множество: существует множество веб-сайтов, на которых пациенты и их близкие могут найти информацию о заболевании, его активных ингредиентах и побочных эффектах.
Пояснение к вкладышу в упаковку
Также разрабатываются креативные способы привлечения внимания к информации, содержащейся на вкладышах в упаковках. Известно, Китайский бизнес-каталог что информация, содержащаяся в инструкциях-вкладышах, не всегда понятна. Поэтому компания AstraZeneca решила создать онлайн-видеоролики для ряда лекарственных препаратов в дополнение к традиционным вкладышам в упаковку. В видеороликах врач и медсестра объясняют, как действует лекарство, как Выбор целевой группы его принимать, какие побочные эффекты могут возникнуть и как лучше всего с ними бороться.
Онлайн-видео для специалистов
Однако большие средства также вкладываются в онлайн-контент для медицинских специалистов. Примером этого является производитель лекарств для лечения гемофилии, для которого мы с коллегами создали прямую онлайн-видеотрансляцию для врачей Германии, Австрии и Швейцарии. Хотя в этом районе всего не более 95 герматологов, видео посмотрели 86 из них, что составляет 90 процентов целевой аудитории.