Почему вы, как организация, хотите вступить в диалог: что вы на самом деле хотите узнать и чего достичь? Магазин Почему это не удавалось раньше и что играет в этом роль? Вы действительно хотите слушать и открыты для новых идей и идей или вам просто нужно подтверждение?
Кроме того, важно учитывать, почему ваши потребители захотят творить вместе с вами ( см. предыдущую статью ). Что их мотивирует и как вы обеспечиваете, чтобы совместное творчество также приносило им пользу? После того, как вы определите все эти аспекты, вы сможете создать конкретный план действий, который четко и кратко описывает намерение, почему оно важно, что ожидается от всех сторон и какие аспекты имеют решающее значение в этом отношении.
Будьте конкретны в целевой группе
Существует множество способов привлечения потребителей: от краудсорсинговых мероприятий на Facebook до индивидуальных интервью у потребителей дома. С c-creation вы делаете шаг вперед и действительно сосредотачиваетесь на вопросах инноваций ( более подробную информацию о различиях можно найти здесь ). Вы просите потребителя думать и активно говорить о вашем продукте или бренде в течение более длительного периода времени. Вы не только запрашиваете мнение, но и сами предоставляете обратную связь, и это взаимодействие
Успех полностью зависит от привлечения нужного потребителя, чтобы вы могли извлечь ценную затем расскажу об используемых приложениях информацию. Широко известным методом является привлечение ведущих пользователей : потребителей, чьи потребности опережают потребности среднего конечного пользователя и которые чрезмерно заинтересованы в вашем продукте/бренде и имеют к нему отношение. Но есть и другие критерии, которые важны для успеха совместного творчества: потребители должны уметь сотрудничать, давать и получать критику и осмеливаться проявлять инициативу. Как вы находите этих людей и как вы собираетесь их набирать и отбирать? Важно тщательно обдумать этот вопрос заранее.
Нет измеримых, но заметных результатов
Каждой организации приходится иметь дело с бюджетом и ответственностью за сделанный выбор. В совместном творчестве номера китая одной из главных внутренних задач является определение того, что оно принесет вашей организации. Результаты, такие как новые идеи и концепции, часто не ощутимы, и в большинстве случаев продукты все еще проходят через обширный процесс инноваций за кулисами.