A наилучший способ реализовать свою концепцию и получить желаемый опыт на 100% во всех аспектах мероприятия. Поскольку они могут продавать билеты только ограниченному числу людей, они понимают, что многие люди, которые также хотят посетить мероприятие, не смогут приехать. Вот почему они решили разместить весь контент в Интернете. Мероприятие рассчитано на 100 000 человек, остальные смогут смотреть прямую трансляцию дома через YouTube. Они не боятся, что люди не захотят покупать билет в следующий раз, ведь все можно будет посмотреть вживую. Они знают, что люди, смотрящие прямую трансляцию, думают: «В следующий раз мне обязательно нужно там быть».
Это подводит нас ко второму пункту: страху
Многими брендами и организациями движет страх. Многие бренды не поймут организацию Tomorrowland, Магазин потому что ими движет страх. Они действительно опасаются снижения продаж билетов, если вы предложите все онлайн бесплатно. Организация Tomorrowland этого не делает. Они убеждены в своей концепции и не руководствуются страхом.
«Чтобы добиться успеха, ваше желание успеха должно быть больше, чем страх неудачи» — Билл Косби
Еще один хороший пример — флорист, который дает 10-дневную гарантию цветения на все продаваемые им букеты цветов. С одной стороны, он убежден в качестве своего продукта. С другой стороны, он бы предпочел услышать его раньше, когда цветы уже отцветут. Затем он может предпринять Номер телефона Катар какие-либо действия по этому поводу. Таким образом, он предоставляет услуги клиентам, которые без гарантии, возможно, никогда бы не вернулись из-за неудовлетворенности. Этот флорист хочет завязать разговор со своими клиентами в надежде, что они продолжат его. Стивен рассматривает организации и изучает, в какой Динамический контент сайта/приложения внутренние и внешние заинтересованные стороны участвуют в обсуждении деятельности организации.