Aivan kuten nougatit, jouluvalot ja Digitaalisen juhlat saapuvat tässä joulukuussa, saapuvat postaukset alkavan uuden vuoden trendeillä. Puhuimme jo edellisessä postauksessamme UX-trendeistä , mutta on aika nähdä joitain uutisia ja trendejä vuodelle 2020 digitaalisessa markkinoinnissa . Ne, jotka tulevat ja ne, joille kaikki viittaa, alkavat lähteä. Koska kuten jokainen uusi vuosi, on aika uudistaa, jättää taakse se mikä ei ole toiminut ja aloittaa uusia asioita.
Sisällysluettelo
Ennen kuin puhutaan tulevasta, on hyvä puhua siitä
Jotkut asiantuntijat ovat jo puhuneet hyvästelemisestä keskipitkän ulottuvuuden vaikuttajille. Silmä! Keskipitkä, ei kaikki. Jatkamme vetoa heistä, mutta niin kauan kuin he ovat loistavia edustajia ja heillä on paljon tekemistä brändin kanssa . Sanotaan, että he valitsevat erittäin kuuluisat tai mikrovaikuttajat. Budjetti yhteistyöhön monien keskisuurten yritysten kanssa käytetään oman brändin luomiseen sosiaalisessa mediassa.
Personointi kyllä, mutta älä sano sitä liian äänekkäästi.
Kiistat online-yksityisyydestä vuonna 2019 ovat olleet erilaisia ja kiireisiä.
Olemme neuvoneet sitä itse, ja niin on edelleenkin, sillä analyysit osoittavat, että mitä tarkempi yleisö on, sitä tehokkaampi markkinointistrategia on. Kaikki nämä kiistat ovat kuitenkin saaneet sen nähdyksi negatiivisesti, että brändit tietävät Osta joukkoviestipalvelu meistä niin paljon. Tarkoittaako tämä, että meidän ei pitäisi tehdä mitään kuullaksemme käyttäjiltämme tai asiakkailtamme? Vastaus on ei, mitä enemmän tiedämme ja mitä enemmän räätälöimme, sitä parempi. Peli on siinä, ettei hänen anneta nähdä liikaa. Meidän ei tarvitse kerskua kaikesta, mitä tiedämme käyttäjistämme ja asiakkaistamme. Meidän on valittava muodot ja sisältö, jotka säilyttävät henkilötietojen yksityisyyden ja kunnioittavat tuntemiamme henkilötietoja .
Tietojen käyttäminen luovuuden parantamiseen
Hyödynnetään meillä olevaa dataa tavoitteena soveltaa niihin perustuvia paljon luovempia elementtejä, jotka parantavat suhdetta kuluttajaan . Kyse ei ole enää vain tietojen parantamisesta, vaan brändin ja kuluttajan suhteen ja siteen parantamisesta heidän ansiostaan.
Ja näihin pieniin muutoksiin lisätään muita vuoden 2020 digitaalisen markkinoinnin trendejä, joita et voi ohittaa:
Se on meidän laajennus, emmekä enää vain tutki sen ostoja, vaan myös tutkimme ja viimeistelemme tämän laitteen introduction to loyalty programs oston. Joten tee siitä erittäin helppoa ja mukavaa . Käytä uusinta teknologiaa, jotta koko ostoprosessi voidaan sulkea matkapuhelimesta.
Asiakkaat ovat yhä tietoisempia tästä asiasta, ja sen ansiosta tehdyt toimet eivät enää aiheuta hylkäämistä. Kuten chatbotit , jotka, kuten näimme toisessa , ovat trendi ja tulevat olemaan yhä trendikkäämpiä liiketoimintaympäristössä antamaan brändeille äänen.
Maksa “itsekään huomaamatta”
Sen on muututtava helpommaksi ja helpommaksi ja yritysten, jotka tarjoavat verkkokanavassaan maksuyhdyskäytäviä, on tehtävä se mahdollisimman yksinkertaisella ja monipuolisella tavalla . Emme halua komplikaatioita ja vielä vähemmän, jos se maksaa.
Sosiaaliset verkostot, aseta panoksesi.
Ja vetoamme niihin twd directory päilemättä. Vaikuttajamarkkinointi mullisti kanavan ja se jatkaa kasvuaan ja uusien toimintojen, kuten sisäisten ostojen, kehittämistä ilman, että tarvitsee edes rekisteröityä brändin verkkosivuille. Toiminto, joka on jo olemassa Yhdysvalloissa ja jota kehitetään edelleen muille markkinoille.
Kanta-asiakasohjelmat
Älä unohda tämäntyyppisiä toimia, joiden on oltava jokaisessa hyvässä markkinoinnin toimintasuunnitelmassa. Pisteohjelmat, ostoklubi, cashback,… Kanta-asiakasohjelmat ovat yksi yleisimmistä ja perinteisistä tekniikoista , jotka toimivat edelleen.
Tarjoaa kokemuksia ja osallistumista
Sisältöstrategiamme tulee keskittyä tarjoamaan käyttäjille interaktiivisuutta ja uusia kokemuksia sitoutumisen parantamiseksi . Pidämme siitä, että olemme mukana jossain. Se on psykologisesti todistettu, joten tätä edistävän sisällön hyödyntäminen voi edistää yrityksen ja kuluttajan välistä sidettä. Lisäksi tekoälyn ansiosta interaktiivinen sisältö muuttuu, jolloin voimme luoda yksilöllisempää sisältöä, joka tuottaa parempia kokemuksia käyttäjille.
Kuten sanoin, 2019 on loppumassa ja meille jää kaikki mikä on toiminut, ja myös siksi, että olemme oppineet siitä. Kaikesta tänä vuonna tapahtuneesta meillä on monia raportteja, jotka auttavat meitä näkemään, mihin uudet verkkomarkkinointistrategiat ovat menossa. Jätämme sinulle tähän erittäin mielenkiintoisen esimerkin . Kannustamme sinua jatkamaan digimarkkinoinnin testaamista, tutkimista, analysointia ja vedonlyöntiä myös vuonna 2020. Auttamaan sinua jatkamme kaikkien digimarkkinoinnin uutisten ja trendien seuraamista tälle vuodelle 2020.
