Tibża’ jew eċċitati dwar l-AI fis-SaaS ? Ukoll, għandek tkun eċċitati. Minħabba li l-AI hija opportunità ta’ tkabbir meraviljuża għan-negozju tiegħek bħalissa.
L-Intelliġenza Artifiċjali (AI) qiegħda hawn, u qed tittrasforma n-negozju. 73% enormi tal-kumpaniji Amerikani diġà qed jużaw l-AI fl-operazzjonijiet tagħhom. Is-suq tal-IA huwa mistenni li jikber b’mod sinifikanti, minn USD 208 biljun fl-2023 għal kważi USD 1.85 triljun sal-2030. Ara t-tendenza?
Din il-bidla hija favur tiegħek. Jekk tuża l-AI bil-mod it-tajjeb, tista ‘tiftaħ bibien li qatt ma kienu hemm qabel. L-AI tista’ tagħmel in-negozju SaaS tiegħek aktar effiċjenti, produttiv u profittabbli. U, ovvjament, aktar ma taħtfu din l-opportunità malajr, aktar in-negozju tiegħek jista’ jikber.
Imma eżattament l-AI kif qed taffettwa l-industrija tiegħek? Kif tuża l-AI fin-negozju SaaS ? Ukoll, ejja niddiskutu 5 modi kif l-aAI qed isawwar mill-ġdid il-pajsaġġ tas-SaaS u kif tista ‘tużah fin-negozju tiegħek għal progress notevoli u sodisfazzjon tal-klijent.
5 Modi inkredibbli kif l-AI qed tbiddel il-kumpaniji SaaS
1. L-eliminazzjoni tal-kompiti ripetittivi
Xi kompiti huma verament boring u ripetittivi. lista preċiża tan-numri tat-telefon ċellulari Dan jinkludi d-dħul tad-dejta, l-appoġġ għall-klijenti, il-ġenerazzjoni ta ‘rapporti, l-iskedar ta’ laqgħat, l-issortjar tal-emails, l-istazzjonar tal-kontenut tal-midja soċjali, ir-reviżjoni tal-bidu, eċċ.
Studju sab li 90% tal-impjegati qed jiġu mgħobbija b’kompiti li ma jeħtieġu l-ebda kreattività jew soluzzjoni ta’ problemi. Dan iweġġa’ l-produttività tan-negozju tiegħek, iżid iċ-ċansijiet ta ‘żbalji, u jfixkel lill-impjegati tiegħek.
L-aħbar tajba hija li l-AI tista ‘timmaniġġja dan kollu, u tħalli lit-tim tiegħek jiffoka fuq kompiti kumplessi u kreattivi li fil-fatt jeħtieġuhom. Dan ifisser ukoll li jiksbu sodisfazzjon mix-xogħol, u jgħinek ittejjeb iż-żamma tal-impjegati.
Iċ-chatbots huma l-aħjar eżempju ta’ AI fis-SaaS . Tista ‘tużahom fuq il-websajt tiegħek jew pjattaformi ta’ messaġġi biex awtomat l-appoġġ għall-klijenti. Din l-għodda AI tista ‘taħdem 24/7 u twieġeb bħall-bnedmin, bi spiża ħafna inqas mill-kiri ta’ nies. U hekk l-AI qed tbiddel in-negozji SaaS malajr.
2. Teħid ta’ deċiżjonijiet intelliġenti
Inti tieħu ħafna deċiżjonijiet biex tmexxi n-negozju SaaS tiegħek. Xi wħud minnhom jiswew ħafna flus, filwaqt li oħrajn jistgħu jikkawżaw ħsara permanenti. Huwa għalhekk li ma tistax tistrieħ fuq l-intuwizzjoni għat-teħid tad-deċiżjonijiet. Jew se jkun logħob tal-azzard pur.
Aqta x’jista’ jgħinek hawn? Ukoll, 96% tal-mexxejja tan-negozju jemmnu li l-AI tista ‘ttejjeb it-teħid ta’ deċiżjonijiet.
L-AI f’SaaS tista’ tanalizza ammonti dawn l-isforzi u l-kampanja sħiħa se vasti ta’ dejta tal-klijenti biex tikxef xejriet u xejriet moħbija. Jista’ janalizza wkoll dejta tal-passat biex ibassar avvenimenti futuri u jidentifika l-ħtiġijiet qabel ma jinqalgħu. L-għarfien jgħinek tifhem il-klijenti tiegħek u tagħmel għażliet aħjar.
Ħu chatbots AI, pereżempju. Huma jiċċettjaw mal-klijenti tiegħek, u dawk il-konversazzjonijiet kollha jiġu salvati fid-dashboard. Tista’ tanalizzaha biex tifhem x’jimmotiva lill-klijenti tiegħek, x’jaħsbu dwar il-prodott tiegħek, jew liema aġġornamenti qed ifittxu.
Allura, mhux aktar suppożizzjonijiet għax tista ‘tuża għarfien ċar biex tieħu deċiżjonijiet effettivi. U issa taf kif tista’ tintuża l-AI fin-negozju SaaS biex timbotta l-kumpanija tiegħek ‘il quddiem.
3. Żieda fil-personalizzazzjoni
Il-personalizzazzjoni tfisser li tippersonalizza lista tal-marketing l-esperjenza tal-utent ibbażata fuq il-ħtiġijiet, l-imġiba u l-preferenzi ta’ kull utent. Jista ‘jkun qisu ħafna battikata, iżda l-AI tagħmilha super faċli.
L-AI fis-SaaS tanalizza l-imġiba tal-utent, tidentifika mudelli, u toħloq profil uniku għal kull klijent. Dan jippermetti lill-pjattaforma SaaS tiegħek tagħmel rakkomandazzjonijiet personalizzati dwar kontenut, informazzjoni, prodotti jew karatteristiċi. L-aktar eżempju komuni huwa Netflix li jissuġġerixxi wirjiet li jaqblu mal-gosti tiegħek.
Għal darb’oħra, chatbots AI huma esperti fil-personalizzazzjoni. Huma jużaw l-ipproċessar tal-lingwa naturali biex jifhmu l-bżonnijiet tal-klijenti tiegħek u jagħtuhom tweġibiet personalizzati. Iċ-chatbots jagħmlu wkoll rakkomandazzjonijiet ta’ prodotti personalizzati għal kull klijent, u jagħtuk aktar opportunitajiet ta’ upselling u cross-selling.
Il-personalizzazzjoni tagħmel lill-klijenti tiegħek iħossuhom speċjali. Meta l-utenti jaraw li l-pjattaforma SaaS tiegħek tifhimhom, ikunu aktar probabbli li jkomplu jużaw is-softwer tiegħek. Mhux ta ‘b’xejn għaliex kumpaniji kbar fil-personalizzazzjoni jiġbru 40% aktar dħul minn dawk medji.
4. It-titjib tal-ġenerazzjonijiet taċ-ċomb
Jekk int f’suq kompetittiv jew saturat, li tikseb leads ġodda jista ‘jkun diffiċli. Iżda l-AI tista’ tissimplifikaha tant li tista’ taqbad ċomb anke waqt l-irqad.
L-AI tista’ tanalizza d-dejta u t-tendenzi tas-suq biex tidentifika profili ideali tal-klijenti. Allura tista ‘tmexxi kampanji ta’ reklami mmirati u tagħmel sensibilizzazzjoni personalizzata. Peress li tkun qed tilħaq l-udjenza t-tajba bil-messaġġ it-tajjeb, jista’ jkollok rati ta’ konverżjoni ferm aħjar.
L-AI fis-SaaS tista’ tgħinek ukoll biex tisma’ l-midja soċjali. Li bażikament qed jimmonitorja l-konversazzjonijiet tal-midja soċjali relatati mal-marka tiegħek jew kelma prinċipali speċifika biex tidentifika u tikkonverti leads potenzjali. Għodod AI bħal Brand24, Sprout Social, u Hootsuite huma l-aħjar għal dan il-għan.
Chatbots AI jgħinuk ukoll fil -ġenerazzjoni taċ-ċomb . Jistgħu jimpenjaw ruħhom mal-viżitaturi tal-websajt, isibu l-problemi tagħhom, u jistaqsu għad-dettalji ta ‘kuntatt tagħhom. Huma anki jiktbu email personalizzata għalik biex tibgħat u ssegwi.
Allura issa tista ‘tikseb tunnellati ta’ ċomb bi sforz kważi żero. That’s pretty cool, right?
5. Esperjenza tal-klijent imsaħħaħ
Klijenti sodisfatti jfissru futur promettenti għan-negozju SaaS tiegħek. Għodod AI intelliġenti jistgħu jagħmlu l-istess jiġri.
Diġà rajna kif l-AI fis-SaaS tista’ tippersonalizza l-esperjenza tal-klijent biex iħossuhom speċjali. Issa, tista ‘wkoll tuża l-AI biex tanalizza l-feedback tal-klijenti u ssib modi kif ittejjeb il-prodott tiegħek. B’dan il-mod, tista ’tissodisfa l-aspettattivi tal-klijenti u tnaqqas ir-rati ta’ ċaqliq.
U jekk nitkellmu dwar chatbots , huma qatt ma jorqdu jew jieħdu ġurnata ta’ mistrieħ. Jaħdmu 24/7 biex jappoġġjaw lill-klijenti tiegħek, billi joffru tweġibiet veloċi, utli u personalizzati li jħallu lill-klijenti jsolvu l-problemi tagħhom minnufih. Dan il-mod, il-klijenti tiegħek iħossuhom importanti, u inti żżid il-ħajja tal-klijent.
Kif tista’ tuża l-AI fin-negozju SaaS?
Allura l-AI hija s-superpotenza tiegħek. Tista ‘tikseb xi għodod AI tajbin u tistenna tkabbir tan-negozju aqwa. Għodda bħal din għan-negozju SaaS tiegħek hija l-AI Nav avvanzat.
Diġà rajt kif chatbots AI jistgħu jissimplifikaw in-negozju tiegħek. Ukoll, AI Nav huwa saħansitra superjuri. Huwa copilota AI għall-viżitaturi tal-websajt tiegħek li jgħinhom isibu dak li għandhom bżonn fil-ħin.
AI Nav jagħti lill-viżitaturi tiegħek tweġibiet malajr, personalizzati u memorabbli. Jista’ jispjega x’jagħmel il-prodott tiegħek, għal min hu, u x’inhu hekk speċjali dwaru biex iżid l-għarfien tad-ditta.
U l-kopilota AI jista’ jitkellem b’aktar minn 175 lingwa! Għalhekk, irrispettivament minn fejn il-klijenti tiegħek, tista ‘tappoġġjahom mingħajr sforz.
AI Nav għandu algoritmi avvanzati li jagħmluha aktar intelliġenti minn chatbots tas-soltu. U għandha dehra unika – bar ta ‘tfittxija fin-nofs t’isfel tal-websajt tiegħek fejn il-viżitaturi jistgħu jittajpja l-mistoqsijiet tagħhom – li jagħmilha aktar involviment. Huwa sempliċiment Google għall-websajt tiegħek.
Il-parti coolest? AI Nav jgħinek tikseb tunnellati ta’ leads ġodda. Waqt li tiċċettja mal-viżitaturi, b’mod sottili titlob l-informazzjoni ta’ kuntatt tagħhom u tagħmel email personalizzata. B’dan il-mod, tista ‘faċilment issegwi u ddawwar iċ-ċomb maqbud fil-klijenti tiegħek. Allura, dan huwa kif in-negozji SaaS jistgħu jutilizzaw l-AI biex jiksbu vantaġġ kompetittiv.
Int pass ‘il bogħod minn tkabbir enormi
L-AI f’SaaS tista’ taħdem meraviljuż għan-negozju tiegħek. Ara biss kif AI Nav jista’ awtomat kompiti impenjattivi u li jiswew ħafna flus, jiffranka l-flus, jagħmel lill-klijenti tiegħek kuntenti, u jdaħħal aktar leads deħlin. Dan il-kopilota AI intelliġenti jista ‘jaħdem 24/7 biex isaħħaħ il-preżenza tiegħek fis-suq u jgħinek tilħaq l-għanijiet tan-negozju tiegħek. Ikseb prova b’xejn ta ‘AI Nav illum biex taqbeż il-kurva.
